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ALD:誠懇的“缺德舅”,純粹的Trader Joe’s_ALD價格

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來源:商業觀察家

編者按:

元初食品總裁陳啟明被一些企業家形容為“憤青”,身上有一股子文藝范與“愛憎分明”,不怕直述喜好,也不會在公開場合隱藏不屑。

元初食品做得很好,很多明星企業家都專程去元初學習過,去學習元初的賣場氛圍與自有品牌運營等。而從全球范圍來看,元初食品與美國社區超市TraderJoe’s有很多類似的地方。TraderJoe’s現在已經成為了國內零售業的一門“顯學”。

大家喜歡TraderJoe’s,主要因為TraderJoe’s是市場細分化的產物,它的差異化運營,細分場景、客群的做深做透鼓舞了很多零售企業。

基于此,《商業觀察家》也邀請元初食品總裁陳啟明來談談他眼中的TraderJoe’s,缺德舅有沒有可能在中國落地。

歐易OKX提出的比特幣生態標準BRC20-S正式開放部署,即將開放質押:7月11日消息,歐易OKX提出的比特幣生態標準BRC20-S現已正式開放部署,允許項目在歐易OKX部署BRC20-S質押池,為BRC-20資產持有者提供生態獎勵。此外,BRC-20資產質押功能即將開放,第一期將支持除BTC以外的所有BRC-20資產質押。

歐易OKX表示,BRC20-S為開放標準,歐易OKX不會對部署池進行審核,用戶可自行選擇池子進行質押,BRC20-S標準旨在為比特幣生態引入質押機制,可讓用戶在不出售BRC-20資產的前提下通過質押賺取收益,同時也可讓項目方將BRC20-S資產分發給比特幣或BRC-20資產持有者,從而助力比特幣生態發展。[2023/7/11 10:48:01]

■撰文|陳啟明

有一些在美國生活、逛過TraderJoe’s的中國人,將TraderJoe’s戲謔稱之為“缺德舅”,這諧音叫法還真有些親昵,也利于記憶傳播。同時,也有一些人將其稱之為“喬氏超市”,如此端莊稱呼的多半是做生意的人。

Coinsilium:Multiverse NFT標準(ERC-5606)在以太坊上獲得批準,以增強Web3資產互操作性:3月20日消息,Web3風險投資商Coinsilium Group Limited表示,繼去年9月提交EIP-5606(以太坊改進提案)之后,由Metalinq技術團隊開發的新“Multiverse”NFT標準ERC-5606已成功完成以太坊社區批準程序。ERC-5606是在多個元宇宙、Web3游戲和平臺上創建多元NFT的新標準,這些NFT可以代表不同虛擬世界中的獨特資產,從而實現在這些世界之間的互操作性。ERC-5606完全兼容NFT標準ERC-721和ERC-1155。

Metalinq是一個由Coinsilium和Coinsilium投資組合公司Indorse的創始團隊支持的項目,正在構建增強Web3資產的互操作性的技術解決方案。[2023/3/20 13:15:03]

TraderJoe’s的成長歷史,是一個典型的MBA商業案例,說一個學期也說不清。《商業觀察家》的編輯李華約我寫TraderJoe’s,關于這個話題,我覺得惶恐,但是又有一絲面對挑戰的沖動。最后讓我動筆的原因,是我認為需要有一點來自元初食品的聲音。

彭博社:匯豐銀行計劃向硅谷銀行英國子公司注入24億美元流動資金:金色財經報道,匯豐控股有限公司計劃向硅谷銀行英國子公司注入20億英鎊(24億美元)的流動資金。首席執行官諾Noel Quinn和匯豐英國(HSBC UK)負責人Ian Stuart周一在倫敦科技投資者的電話會議上告訴倫敦科技投資者,該銀行將投入數十億英鎊,以確保SVB UK繼續照常營業。該銀行發言人證實了這一數額。

匯豐控股有限公司此前宣布,其英國子公司正在以1英鎊收購硅谷銀行英國子公司(SVB UK)。(彭博社)[2023/3/14 13:02:26]

網絡上關于TraderJoe’s的文字,多半為兩類:一類是作為消費者對缺德舅商品的熱愛、評頭品足;另外一類是討論商業模式,就是對零售業態中的混搭和勾兌行為進行肢解。這很像一種現象:馬云只有一個,很成功,自己不太吭聲,但拿馬云說事的“磚家”有八千個,而且每個都比馬先生嗓門大。

我努力嘗試,以商業的眼光、個體觀察的角度,說一下TraderJoe’s。今天就從皮毛開始切入這個像零售倉庫一樣密集、龐雜的話題,各路看官權且當作我在閑扯、一道苦逼零售大餐的“前菜”。

Block.one:其投資組合公司Bullish與Silvergate沒有任何關系:金色財經報道,Peter-Thiel支持的區塊鏈軟件公司Block.one表示,在Silvergate銀行上周無法提交年度報告后,它退出了其在 Silvergate 的股權。

Block.one還表示,其投資組合公司 Bullish 與 Silvergate 沒有任何關系,Silvergate 的控股公司周三宣布該銀行將“自愿清算”其資產并停止運營。[2023/3/10 12:52:46]

2020年這個特別年份,說缺德舅,別有意味。疫情泛濫,全球失衡,經濟下行,這樣的大前提下,歐美零售應該是類似ALDI、Costco之類的天下;在中國,應該是地攤、菜市場、淘寶的天下。似乎,經濟的不景氣應該對TraderJoe’s沖擊很大。

我的答案是否定的:經濟的不景氣對TraderJoe’s影響不大。我沒有做任何關于TraderJoe’s的業績、利潤、成長的功課,我對這個沒有興趣,所以,我的否定是個人主觀的。但可以坦白一下我的主觀是從哪來的。

派盾:標記為Deribit 9的地址將2,000枚ETH轉移到標記為Alameda的地址:金色財經報道,據派盾預警監測引用Etherscan的數據,標記為Deribit 9的地址已將2,000枚ETH(價值約2,428,960美元)轉移到標記為Alameda的地址。在過去10天內,標記為Deribit 9的地址已累計將1萬枚ETH(約1200萬美元)轉移到標記為Alameda的地址。[2022/12/21 21:58:56]

首先,TraderJoe’s的出現,大概在50年前,是在資本主義零售商業繁華的上升期,已經出現類似沃爾瑪、家樂福這樣的寡頭控局的大背景。寡頭零售及其繁華的后面,是制造業和供應鏈寡頭化;寡頭之外,是日慚冷落的制造商散戶,它們成了柔性供應鏈的主力、個性自有品牌的土壤。Smallbusinesslivesmatter.苦活臟活也是勞動奉獻。

其次,成熟的工業社會,消費者日趨成熟和消費審美疲勞。消費分層是永遠的機會。在經濟疲軟,你就往死里做客戶細分、需求細分,絕對沒錯。于是,零售業出現了與柔性產能、敏捷供應鏈相輔相成的自有品牌戰略、出現了小店業態、出現了拒絕折扣的無廣告營銷模式。這些創新和嘗試,成就了TraderJoe’s在業界的耳目一新和優雅的個性。

最近的幾年,零售的國際巨頭陸續退出中國,說明什么?說明可以無腦薅羊毛的年代結束了,消費者并沒有變得理性,而是市場上可以讓消費者無腦消費的選擇更多了,特別是基于低價、基于比價的那部分市場——最主流的市場。

因為有羊毛可薅,洋品牌零售日慚散失供應鏈的野性,生存和繁殖能力下降。與此同時,中國本土零售更會薅羊毛、更套路、更低價,而且,全民支持線上支付、對隱私“開放”持高度寬容成為一種中華民風,所以,喬氏模式的零售,在中國,并沒有象公雞打鳴、夜盡天亮那樣如期而至。

我認為,琢磨低價、打價格戰,在未來100年,沒有人可以戰勝淘寶和阿里。“馬家軍”所建立的價格游戲城堡,已經積聚了世界、人類的關于價格戰的智慧總和,已經處于套路巔峰,珠穆朗瑪峰了,沒法再創新了。

而人的差別,是天長地久的。TraderJoe’s滿足了對性價比和折扣已經厭煩的那部分人群的心理訴求:還有不少人,始終認為隔三差五地逛食品超市是有溫度的生活的一部分。人的生活,不僅僅是裹腹,還需要聊天、需要面對面、喜歡問好、喜歡超市里淡淡的不期而遇。

更重要的,人們對折扣依賴和低價轟炸形成抗體、產生審美疲勞以后,商家的誠懇與否、有無推銷套路,是消費升級的最重要的標簽。中國618和雙11等各類線上造節的“套路春晚”,在工業發達國家也已經氣數到頭。在品質、性價比、信任、誠懇方面的自覺,這就是TraderJoe’s成功的地方,也是元初食品努力學習的地方。

沒有廣告、放棄套路營銷,極致地做食品的品嘗體驗,這是一種選擇,是費用投入,更是一種態度。這是大家都可以做的,沒有玄機;可惜,中國絕大多數的零售友商,并不選擇。原因不復雜,有的因為胸懷“大志”,有的是因為不屑。大多更愛手握現金流、不屑供應鏈、更不碰自有品牌,拼命在供應商身上薅羊毛,這樣當然很商業,當然不拼也會贏,當然收獲當下的可心的財務數據。

TraderJoe’s的“缺德”,其實就是放棄營銷套路回歸天性本初,順應大自然的規律,就是元初口號中的“敬天愛人”。

元初食品在這方面有點軸,我稱之為“元初零售潔癖”。堅持自有品牌,在品質上自己和自己過不去,這就是學習TraderJoe’s的商業純粹,為消費者創造端莊的價格、長久的價值。什么是長久的價值,元初食品認為,不是價格戰、不是營銷套路,是你為顧客已經做了最好的商品選擇,你在元初食品買到的這個商品,已經是市面上性價比最高的。元初身體力行,讓消費者用最少的錢買到最好的品質的食品。

所以你看到了這樣的誠懇、誠實:

~元初沒有向商品供應商、合作伙伴收過一分錢的條碼費、上架費、店慶費、廣告費、端架貨架推頭拍賣費,等等費用,而且,是從2011年元初誕生開始;

~無導購叫賣超巿,元初店內不許廠家導購擾客叫賣,取而代之的是元初自己的禮賓顧問、美食顧問,天天給顧客免費做體驗試吃;

~元初已經不設市場部、營銷部、廣告部、推廣部這些“套路”生成部門;

~顧客退換貨,在元初不需要理由;

~中間商、貿易商、代理商環節和層級越多的品牌,元初越不喜歡,元初貨架上近60%是自有品牌,自己掏錢、自己選品、自己用心,不擔心外面套路飄揚;

~元初有自己的高于行業標準、國家標準的“元初食品安全品質標準”,元初的名字,是“元初食品”,沒說自己是“元初零售”、“元初超市”;

~元初有自己的食品添加劑“負面清單”,注意,這可是專業食品生產商、監管部門做的事;

~元初食品標準店全部直營;

~元初食品是中國改革開放40年來,第一家走向國際、北美開店的社區超市連鎖品牌;

~元初是政府表揚的勞動社會保障全國優秀民營企業,相當于“最佳雇主”;

~年年都重信用、守合同、納稅大戶,政府頒發榮譽牌牌,掛墻上光榮。

2017年杜克大學副校長WendyKura到訪元初,評價稱:“元初店和我家社區的TraderJoes的店一樣,會請顧客品嘗店員現做的美食。”

不知道資本主義的政府有沒有給TraderJoe’s發獎牌,掛墻上自豪,有時還可以鎮邪?上面說的元初的自嗨,除了最后幾條,元初做的,離資本主義高級階段的牛逼的TraderJoe’s,還相差老遠老遠,但元初深信零售的誠懇、誠實,是抗經濟周期的、是抗災的、是抗疫情沖擊的。

純粹無敵,誠懇誠實萬歲、萬萬歲!

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